Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 31/05/2023
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais obtidas por meio deste site. Ao utilizar este site, você concorda com os termos e práticas descritos nesta Política de Privacidade.
-
Informações coletadas
1.1. Informações pessoalmente identificáveis:
Coletamos informações pessoalmente identificáveis que você fornece voluntariamente ao interagir com nosso site. Isso pode incluir:
-
Nome completo
-
Endereço de e-mail
-
Endereço postal
-
Número de telefone
-
Informações de faturamento e envio, incluindo dados de pagamento
1.2. Informações coletadas automaticamente:
Também coletamos informações automaticamente por meio de tecnologias como cookies, registros de servidor, pixels e outras tecnologias de rastreamento. Essas informações podem incluir:
-
Endereço IP (Protocolo de Internet)
-
Tipo de navegador e versão
-
Provedor de serviços de Internet (ISP)
-
Páginas de referência/saída
-
Sistema operacional
-
Data/hora da visita
-
Dados de navegação, como cliques, páginas visitadas e tempo gasto em cada página
Cookies e Técnicas de Monitoramento
Cookies são arquivos gerados nos dispositivos dos usuários que captam dados de rotas que o mesmo faz pela internet. Ele não permite acessos, assim como não revela informações a mais que o usuário possa permitir compartilhar. Os Cookies ajudam principalmente a compreensão do comportamento de navegação que cada usuário tem em relação aos nossos meios de contato pela internet.
Os dados gerados servem para analisar a performance da nossa loja virtual, identificando possíveis falhas e também oportunidades de melhora da mesma, assim poderemos evoluir a uma melhor experiência a você quando acessar nossa loja virtual.
Utilizamos ferramentas de análise que identificam a maneira como os usuários chegam até nossa loja, por quais páginas passam e quais similares foram visitadas.
Da mesma maneira, poderemos utilizar Pixels, que são trechos de códigos que permitem acompanhar atividades dos usuários, permitindo identificar padrões de navegação e interesses de compra dos nossos produtos e, da mesma forma que os cookies e ferramentas de análise, nos possibilita identificar melhorias e possíveis falhas em nossos sistemas.
1. Uso das informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
-
Processar e completar transações, incluindo compras e envios de produtos.
-
Personalizar sua experiência em nosso site, fornecendo conteúdo e ofertas relevantes.
-
Enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, serviços, promoções e eventos, desde que você tenha dado o seu consentimento.
-
Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações e perguntas.
-
Realizar análises de dados para melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
2. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
-
Parceiros de serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, envio de produtos, análise de dados e outras atividades relacionadas aos nossos negócios. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e utilização adequada das informações.
-
Cumprimento da lei: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou processo legal válido, ou para proteger nossos direitos legais ou a segurança de nossos usuários.
-
Consentimento: Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing direto ou outros fins específicos, conforme estabelecido no momento da coleta dos dados.
3. Segurança das informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Recomendamos que você tome medidas adicionais para proteger suas informações pessoais, como o uso de senhas fortes e a atualização regular de seus dispositivos e software de segurança.
4. Seus direitos
Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações. Se você deseja exercer esses direitos ou tiver dúvidas sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas na seção de contato abaixo.
5. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.
6. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como suas informações pessoais são protegidas e utilizadas.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: